Chính sách vận chuyển
1. Khu vực giao hàng:
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trong phạm vi toàn quốc.
2. Phí vận chuyển:
Phí vận chuyển tùy thuộc vào các đơn vị vận chuyển mà khách hàng lựa chọn. Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 500.000 VNĐ.
3. Thời gian giao hàng:
- Thời gian giao hàng dự kiến là từ 2-5 ngày làm việc, tính từ ngày xác nhận đơn hàng.
- Trong trường hợp đặc biệt, như trong kỳ nghỉ lễ, thời gian giao hàng có thể kéo dài. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho khách hàng trong trường hợp như vậy.
4. Phương thức vận chuyển:
- Chúng tôi sử dụng các dịch vụ vận chuyển đáng tin cậy như Vietnam Post, Giao Hàng Nhanh, hoặc các đối tác vận chuyển khác tùy theo địa chỉ nhận hàng và yêu cầu của khách hàng.
5. Xác nhận đơn hàng:
- Sau khi khách hàng đặt hàng thành công, chúng tôi sẽ gửi thông báo xác nhận đơn hàng cùng với thông tin chi tiết về việc vận chuyển.
6. Theo dõi đơn hàng:
- Khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng bằng cách sử dụng mã vận đơn được cung cấp trong thông báo xác nhận đơn hàng.
7. Đổi/trả hàng:
- Để biết thông tin về chính sách đổi/trả hàng, vui lòng tham khảo chính sách đổi/trả hàng của chúng tôi.
8. Liên hệ:
- Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc về vận chuyển, xin vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại hoặc email được cung cấp trên website.
